Política de Cookies
Última atualização: 12 de outubro de 2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no navegador para lembrar uma informação entre uma página e outra, como o fato de você já ter feito login. O navegador também tem um armazenamento local, usado para guardar preferências de tela. Esta política explica o que o ROTTA, operado por ACM MEDIA MARKETING E ESTRATÉGIA DIGITAL LTDA, usa de cada um.
2. O site rottacrm.com
O site rottacrm.com não grava cookies. Ele não usa ferramentas de análise de navegação (analytics), pixels de publicidade nem tags de anúncios, e as fontes do site são servidas pelo próprio ROTTA, sem chamada a serviços de terceiros. Os botões de contato abrem o WhatsApp, que segue a política de privacidade da Meta.
3. Cookies do sistema
Depois do login, o sistema usa somente cookies estritamente necessários para funcionar. Eles são do próprio ROTTA, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros.
- Nome
rotta_session- Onde
- CRM (rottacrm.com/app), depois do login
- Para quê
- Manter o usuário autenticado entre as telas do sistema.
- Categoria
- Necessário
- Duração
- Até 30 dias, ou até sair da conta
- Nome
__Host-rotta_admin_session- Onde
- Rotta Admin (painel interno da equipe ROTTA)
- Para quê
- Manter a sessão da equipe ROTTA autenticada.
- Categoria
- Necessário
- Duração
- Até 12 horas
- Nome
__Host-rotta_admin_challenge- Onde
- Rotta Admin, durante o login
- Para quê
- Guardar a etapa da verificação em duas etapas do login.
- Categoria
- Necessário
- Duração
- Até 15 minutos
4. Preferências guardadas no navegador
O sistema guarda no armazenamento local do navegador algumas preferências de tela de quem usa o CRM, sem nenhum dado de leads ou clientes: o tema claro ou escuro (rotta-theme), a barra lateral recolhida (rotta-ui-v2-sidebar), a coluna de contexto da Central de Atendimento (rotta-central-contexto) e as colunas recolhidas do Funil (rotta-funil-fechadas). Elas ficam só naquele navegador e somem ao limpar os dados do site.
Se o usuário ativar as notificações do ROTTA, o navegador registra a inscrição para receber os avisos do sistema; elas podem ser desativadas a qualquer momento no próprio ROTTA ou nas configurações do navegador.
5. Categorias e escolha
Hoje o ROTTA usa apenas a categoria de cookies necessários, sem os quais o login não funciona. Por isso não há escolha a fazer nem banner de consentimento. Se passarmos a usar cookies de análise ou de marketing, eles só serão ativados depois da sua escolha, e esta página será atualizada antes.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Bloquear o cookie de sessão impede o login no sistema.
6. Sites e vitrines das lojas
As lojas clientes podem publicar o próprio site e a vitrine de veículos pelo ROTTA (endereços que começam com /loja e /v). Nesses sites, o visitante pode marcar veículos favoritos, que ficam guardados no próprio navegador, e a loja pode configurar ferramentas de análise ou de anúncios dela, como Google Analytics e Meta Pixel. Essas ferramentas são definidas pela loja.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre dados pessoais: contato@acmmedia.com.br. Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.